Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, MAISON TASH üzerinden yapılan satışlara ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. Taraflar

Satıcı: Büşra Nur Kaya – MAISON TASH
E-posta: info@maisontashofficial.com
Telefon: 0538 984 79 04
Vergi dairesi: Küçükçekmece Vergi Dairesi
Vergi numarası: 5311201358

Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri belirtilen tüketici.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının MAISON TASH internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ürünün temel özellikleri, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve sipariş onayında gösterilir.

3. Sipariş ve Ödeme

Ürün bedeli, varsa kargo bedeli ve diğer toplam ücretler sipariş tamamlanmadan önce alıcıya gösterilir. Ödeme yöntemi ve ödeme sağlayıcısına ilişkin bilgiler sipariş sırasında sunulur. [Ödeme yöntemleri ve varsa taksit bilgileri mağaza tarafından eklenmelidir.]

4. Teslimat

Ürün, sipariş sırasında alıcının belirttiği teslimat adresine, sipariş onayında belirtilen süre içinde gönderilir. Satıcı, ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan sorumludur. [Kargo firması, tahmini teslimat süresi ve kargo ücreti mağaza tarafından eklenmelidir.]

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı olarak veya e-posta yoluyla açık bir bildirim gönderilmesi yeterlidir.

Cayma hakkı bildiriminizi info@maisontashofficial.com adresine iletebilirsiniz. Cayma bildiriminin ardından ürünün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda, mümkünse orijinal ambalajı ve faturasıyla gönderilmesi gerekir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mevzuatta belirtilen istisnalar saklıdır. Tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler, koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı uygulanmayabilir.

7. İade ve Bedel İadesi

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken teslimat bedeli, ilgili yasal süre içinde alıcıya iade edilir. [İade gönderim adresi ve iade kargo ücretine ilişkin mağaza politikası eklenmelidir.]

8. Ayıplı Ürün ve Şikâyetler

Alıcı, teslim aldığı ürünü gecikmeksizin kontrol etmelidir. Ürünün ayıplı olması halinde alıcının mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır. Taleplerinizi ürün bilgileri ve sipariş numarasıyla birlikte info@maisontashofficial.com adresine iletebilirsiniz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici işlemlerinde, alıcının yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini onaylar. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı ve sipariş tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer. Satıcı, sözleşmeyi ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.